Méthodes de dépôt
- Cartes : Visa, Mastercard, JCB, Discover Global Network.
- Portefeuilles : Skrill, Neteller, MiFinity, ecoPayz.
- Prépayé : Neosurf.
- Autres : Klarna, Interac.
- Crypto : Bitcoin.
Ni liquide ni chèque. Seuls les moyens de paiement ouverts à votre nom sont admis ; utiliser le moyen de paiement d'un autre fait perdre les gains.
Retraits
La demande est traitée en deux jours ouvrés bancaires, auxquels s'ajoute le délai propre à la méthode. Pas plus de deux demandes de retrait peuvent attendre simultanément. La somme versée doit avoir été misée une fois au minimum ; le paiement revient ensuite sur le moyen utilisé pour déposer.
Plafonds
Un compte standard plafonne les retraits à 1 000 € sur 24 heures et 5 000 € par mois calendaire. Les gains d'une journée sont plafonnés à 100 000 €. Les sommes supérieures à 50 000 € sont réglées en plusieurs fois, hors jackpots progressifs versés d'un bloc.
Vérification
Sans vérification bouclée, aucun retrait n'est versé. Il faut fournir papiers d'identité, preuve d'adresse et extrait bancaire ; pour une carte bancaire, on photographie les deux faces en ne laissant lisibles que le début et la fin du numéro, cryptogramme caché. Chaque nouveau moyen de paiement doit être justifié. Une vérification téléphonique ou faciale peut être demandée.
Devises
Un versement en devise étrangère est converti au cours du moment, et les frais de change restent pour le joueur. Jouer dans la devise de son compte bancaire évite ces frais.
Déposer pas à pas
- Connectez-vous et ouvrez la caisse.
- Choisissez la méthode : carte, portefeuille, Neosurf, Klarna ou Bitcoin.
- Saisissez le montant ; prévoyez au moins 20 € pour profiter du bonus de bienvenue.
- Activez le bonus avant de valider si vous souhaitez en bénéficier.
Retirer pas à pas
- Vérifiez que votre dossier de vérification est complet.
- Assurez-vous d'avoir misé votre dépôt une fois et qu'aucun bonus n'est en cours.
- Choisissez comme destination le moyen de paiement du dépôt.
- Suivez la demande ; deux retraits au plus peuvent être en attente.
Quelle méthode choisir ?
Les portefeuilles électroniques comme Skrill ou Neteller, et certaines transactions en Bitcoin, sont généralement les plus rapides. Avec Neosurf, un code prépayé acheté chez un buraliste, on dépose sans donner ses coordonnées bancaires ; il faut alors un autre moyen pour encaisser. Klarna et Interac complètent l'offre selon les habitudes de chacun.
Sécurité
Côté technique, un chiffrement 128 bits, des pare-feu et la norme PCI DSS pour les cartes protègent les transactions. Activez la double authentification sur votre compte : elle protège votre solde même si votre mot de passe venait à être découvert.
Bitcoin
On peut aussi alimenter son compte en Bitcoin. Vérifiez l'adresse affichée dans la caisse avant d'envoyer et attendez les confirmations du réseau. Certaines transactions en Bitcoin comptent parmi les retraits les plus rapides.
Si un paiement bloque
Un retrait en attente tient souvent à un document manquant ou à un dépôt pas encore misé. Signalez-le au support en précisant jour, somme et moyen de paiement ; pour une question de vérification, écrivez directement à kyc@millionz.com.
Garder une trace
Tenez un petit relevé de vos versements et encaissements ; l'historique du compte le fait aussi. Ce suivi aide à suivre son budget, et en cas de question au support, les dates et montants exacts accélèrent la réponse.
Délai réel de réception
Après les deux jours ouvrés de traitement, le temps d'arrivée dépend de la méthode : quelques heures pour un portefeuille électronique, plusieurs jours pour une carte. Une demande faite le vendredi soir n'est traitée qu'à partir du lundi, les jours ouvrés bancaires ne comptant pas le week-end.
Plafonds et gros gains
Les plafonds de retrait s'appliquent aussi aux gains importants : une grosse somme est alors versée sur plusieurs jours ou plusieurs mois. Prévoir ce rythme évite les mauvaises surprises après un beau gain.
Moyens de paiement et bonus
Aucune méthode n'est exclue des offres de bienvenue dans les conditions, mais le dépôt doit être fait à votre nom et respecter le minimum de 20 €. Pensez aussi à activer le bonus avant de valider le dépôt : un bonus oublié ne se rattrape pas toujours après coup. En cas d'oubli, contactez rapidement le chat, qui pourra vérifier ce qui est encore possible.
Questions et astuces
Quel délai pour un retrait ?
Deux jours ouvrés bancaires, plus le délai de la méthode.
Peut-on retirer sans vérification ?
Non, la vérification complète est obligatoire.

